• Datum: 22 oktober 2026
  • Locatie: HUB50, Van Deventerlaan 50, Utrecht-Papendorp
Evenement

Dit keer gaat Gebruiker Centraal Gluren bij de Politie. 

Bij de Politie staat de gebruiker centraal. Maar wat betekent dat nu echt voor de dienstverlening, kanalen en de ontwikkeling van nieuwe concepten? Tijdens deze middag neemt de Politie je mee in haar visie op dienstverlening. Sluit je ook aan?

Over de bijeenkomst

Na een plenaire presentatie ga je zelf op ontdekkingstocht op een interactieve marktplaats. Hier maak je kennis met een mix van concrete projecten en vernieuwende concepten van de Politie in ontwikkeling, die allemaal laten zien hoe de Politie de gebruiker centraal stelt. Dit kun je allemaal ontdekken op de marktplaats:

  • Design Systems: hoe werkt de Politie toe naar een consistente en betrouwbare gebruikerservaring op alle digitale kanalen? Ontdek hoe haar design system hier de basis voor legt.
  • Digitale toegankelijkheid: hoe maakt de Politie haar dienstverlening (verder) toegankelijk voor iedereen? Voor álle burgers die in contact treden met de Politie, maar ook collega’s die de dienstverlening verzorgen. Ontdek hoe de Politie hier mee omgaat en hoe dit de dienstverlening verbetert.
  • Mobiel Politiebureau: hoe verlaagt de Politie de drempel voor burgers om de Politie te benaderen? Leer meer over de pilots.
  • Moonshot Politiekiosk: wat als je voor eenvoudige zaken 24/7 terechtkunt bij een politiekiosk? Verken dit concept met ons en denk mee over de dienstverlening van de toekomst.
  • Concept Seefty, AI-vertrouwenspersoon voor jongeren: hoe bouwen we aan een veilige, digitale plek waar jongeren laagdrempelig hun verhaal kwijt kunnen? Ontdek Seefty, een AI-vertrouwenspersoon die een luisterend oor en handelingsperspectief biedt.

Let op: er is beperkt plek, dus meld je snel aan!

Programma

Deze bijeenkomst is voor alle leden van Community Omnichannel. Maar ook als je niet lid bent, ben je van harte welkom om deel te nemen. Zitten we vol? Dan krijgen leden van Community Omnichannel voorrang.
 

Aanmelden kan via deze pagina.
LET OP: Voor bezoek aan de Poltielocatie (HUB50) is een geldig legitimatiebewijs vereist.