25 november In gesprek met taalambassadeurs: zo verbeter jij je digitale dienstverlening

Activiteitendata

  • Datum
  • Tijd -
  • Locatie Online webinar

Hoe maak je je dienstverlening écht inclusief? Door de mensen om wie het gaat erbij te betrekken. ROC Mondriaan heeft taalambassadeurs opgeleid om bij organisaties hun kennis te delen. Zij weten uit eigen ervaring hoe lastig het soms is om online mee te doen, en geven teams waardevolle inzichten.

Taalambassadeurs

In deze aflevering van de Direct Duidelijk Tour hoor je de verhalen en ervaringen van taalambassadeurs. Ze vertellen hoe zij structureel in gesprek gaan met organisaties, waaronder de gemeente Den Haag. Om zo de dienstverlening te verbeteren. Het is interactief, tijdens het webinar kun je dus vragen stellen in de chat.

Presentator Lodewijk van Noort laat zien hoe het gesprek met taalambassadeurs nieuwe inzichten oplevert die je met geen enkele toolkit kunt vervangen. Een inspirerend webinar in de Week van Digitaal Meedoen!

Meer informatie en aanmelden

Op de website van Gebruiker Centraal vind je meer informatie over het programma, sprekers en aanmelding.