Deze handreiking beschrijft hoe je een “Whole system in the room”-bijeenkomst organiseert voor complexe casussen waarin meerdere betrokkenen samenkomen. Met praktische aanwijzingen helpt het instrument om gezamenlijke oplossingen te formuleren en concrete acties af te spreken in één of twee gestructureerde sessies.
Beschrijving instrument
Deze handreiking biedt stap-voor-stapinstructies om een ‘Whole system in the room’-bijeenkomst te organiseren rond complexe casussen. Er zijn twee werkvormen: de Oploskoffie (één sessie met intensieve voorbereiding) en de Dubbele doorloop (twee bijeenkomsten: eerst gedeelde diagnose, daarna oplossingsvorming). De methodiek bevat spelregels, richtlijnen voor uitnodiging, rolverdeling (zoals voorzitter en notulist) en evaluatie. Door alle relevante perspectieven (van cliënten, beleid en uitvoering) rond de tafel te brengen, stimuleert de aanpak gezamenlijke verantwoordelijkheid, transparantie en breed draagvlak voor verdere vervolgstappen.
Ontwikkelaar
Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS).
Link naar het instrument
Samenwerking
Deze handreiking ondersteunt beleid en uitvoering bij het verbeteren van hun samenwerking in de dienstverlening. Het programma Werk aan Uitvoering werkt met het deelprogramma 'Doorzetten en uitbouwen' aan de verbetering van de publieke dienstverlening. Door mensen, bedrijven en ondernemers centraal te stellen en meer in te zetten op de samenwerking tussen beleid en uitvoering.
