Handelingsperspectieven - eind 2023
De afgelopen jaren werkte het programma Werk aan Uitvoering (WaU) langs de 6 onderstaande handelingsperspectieven die afzonderlijk, maar ook in samenhang bijdragen aan een betere dienstverlening.
De 6 handelingsperspectieven komen voort uit een onderzoek door ABD Topconsult; een adviesgroep van ervaren topambtenaren binnen de Rijksoverheid.
Het onderzoek laat zien dat een betere dienstverlening inspanning vraagt op vele gebieden en van alle betrokkenen: de collega's bij de uitvoering die het dichtst bij de burger en ondernemer staan, van de collega's bij de ministeries die het beleid maken en van de politiek waar de wetten worden ontwikkeld. Maar ook vraagt het betrokkenheid van iedereen in de organisatie, van de beleidsmedewerker tot de hoogste bestuurder.
Herijking opgaven
Het werken langs handelingsperspectieven of sporen wordt losgelaten, maar zijn nog steeds belangrijk en zijn onderdeel van opgaven waarop we als overheid ‘gezamenlijk versnellen’. Dit zijn 4 opgaven die essentieel zijn voor de publieke dienstverlening aan de samenleving die niet door organisaties afzonderlijk kunnen worden opgepakt. En 7 opgaven die we als overheid ‘doorzetten en uitbouwen’. Dit zijn ingezette veranderingen die verder worden doorgezet en uitgebouwd.
Meer informatie staat in de factsheet en de herijking van Werk aan Uitvoering.
Samen met de samenleving én de politiek
Op deze manier kan het programma Werk aan Uitvoering, dat bestaat uit samenwerking tussen publieke dienstverleners, ministeries, medeoverheden en toezichthouders, nog meer gezamenlijk impact maken om de publieke dienstverlening te verbeteren. Samen met de samenleving én de politiek.